Los motivos de compra de un producto se hace de muchas maneras . Las personas que consumen o compran un producto o servicio lo hace para satisfacer una necesidad ; En los clientes hay que determinar las diferentes necesidades de compra :
- Que compran
- Quien compra
- Por que compran
- Como lo compran
- Cuando compran
- Donde compran
- Cuanto compran
- Como lo utilizan
Hay que tener en cuenta los factores que afectan al consumidor como:
- ambiente
- Cultura
- Subcultura
- Grupos sociales
- Familias
- Factores personales
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